宿泊施設の人材が不足する繁忙期・深夜に関わらず
24時間365日 自動で顧客対応を代行
STAYPLUS AIコンシェルジュ
AIコンシェルジュとは？
人工知能（AI）が、従業員に代わり顧客と会話を行うシステムです。
顧客の言葉を瞬時に判別・理解し、
事前に登録したQ&Aを基に、自動的に質問に回答します。
回答する文言を登録（FAQリスト）することで、
顧客からの問い合わせ対応を『STAY+』が代行します。
マルチデバイス対応により、
旅前から旅中まで、様々な利用シーンで活用することが可能です。
人材が不足する繁忙期・深夜に関わらず、24時間365日 自動で顧客対応を代行。
導入により期待できる効果・メリット
人材不足への対応
顧客対応業務を『STAY+』が代行する事で、業務効率化に繋がります。
労働人口の減少、インバウンド市場の活性化を見据えた人材戦略ツールとしてご活用頂けます。
コスト削減
業務効率化に伴い、人員コスト削減に繋がります。
新卒1名以上の業務を『STAY+』が代行する事で、年間数百万のコスト削減に繋がります
さらなる業務効率化⇒コスト削減
『STAY+』は運用を通して常に学習を行います。
長期間の運用により、回答の精度・幅が広がり代行業務の幅は拡大します。さらなる業務効率化、コスト削減を可能にします。